Dans le domaine de la maintenance informatique, on a coutume de dire que le problème vient souvent de l'élément se trouvant entre la chaise et le clavier.
Ceci est valable pour d'autres domaines où on a recours à la technologie.
Prenons l'exemple des régulateurs de vitesses sur les voitures. On entend parfois parler d'accidents dans lesquels les conducteurs mettent en cause le régulateur qui se serait emballé. J'ai toujours été dubitatif sur ces cas, même si on ne doit pas avoir aveuglément confiance dans la technologie.
Selon le constructeur Toyota, souvent mis en cause pour des véhicules défectueux, la faute revient dans certains cas aux conducteurs eux-mêmes. Après avoir examiné des véhicules accidentés, ils ont conclus que lors de certains accidents, c'était l'accélérateur qui était appuyé à fond au lieu du frein ! Il existe donc des conducteurs qui confondent les deux pédales quand ils sont confrontés à une situation critique.
Il peut aussi arriver que ce soit un tapis de sol qui bloque la pédale d'accélérateur, c'est fâcheux.
On ne sait pas dans quelle proportion l'erreur humaine est en cause mais elle existe, ne mettons pas tout sur le dos de la technologie.
Source : Branchez-vous matin
